Todos nuestros productos Bridgestone & Firestone, que sean presentados por solicitud de trámite de garantía, están sujetos a las siguientes condiciones y restricciones:
La garantía de calidad no cubre:
- Los costos de montaje / desmontaje, balanceo y otros servicios, los cuales deben ser cubiertos por el usuario
- Daños por técnica inapropiada de montaje y/o desmontaje
- Daños resultantes de riesgos en la vía: andenazos, patinazos, pinchaduras, cortes, rotura por impacto, retención de piedras. Etc.
- Uso continuado de la llanta con baja presión de inflado para la carga y/o sin aire
- Desgaste irregular de cualquier tipo
- Reparaciones inapropiadas
- Vandalismo
- Operación o uso inapropiado: Presión de inflado inapropiada, sobrecarga, uso de rin inapropiado, desalineación del vehículo, desbalanceo, ajuste inapropiado de frenos, componentes desgastados de la suspensión, abuso o maltrato, mala aplicación, inadecuada rotación, fallas mecánicas o componentes desgastados de la suspensión, negligencia, patinazos, contaminación química, calor externamente generado, agua u otro material atrapado en el interior de la llanta durante el montaje, alteración física de la llanta, carrera o propósitos de conducción deportiva – competencia
- Llantas con una profundidad menor a 2.0 mm
- Perturbación en el manejo o vibración después de 1.00 mm de desgaste
- Falla de cascos /carcasas debido a reencauche, métodos, materiales
- Condiciones causados por envejecimiento, almacenamiento inapropiado o factores externos climáticos
- Cascos o carcasas rechazados para reencauche
- Vencimiento del periodo de cubrimiento de la garantía de fábrica: (Cinco años a partir de la fecha de fabricación, impresa en el costado de la llanta. DOT: Semana /Año)
- Las garantías aplican únicamente a la profundidad original utilizable y no se extienden a llantas reencauchadas
- Liquidación de la garantía: Se reconocerá el valor (porcentaje) correspondiente al remanente encontrado en la llanta al momento de la inspección, (Profundidad Remanente / Profundidad Original)
- Bridgestone de Colombia no asume ninguna responsabilidad por los accidentes que sufra el vehículo